Дата: 29.05.2025 г.
ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
ИП ЛЫЧКОВСКОГО МАКСИМА НИКОЛАЕВИЧА, ИНН 540212015897
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — “Оферта”) и представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Лычковского Максима Николаевича (ОГРНИП: [уточните], ИНН: [уточните]), именуемого в дальнейшем “Исполнитель”, заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, принявшим данное предложение (далее — “Заказчик”).
1.2. Акцепт Оферты (принятие условий настоящего договора) осуществляется Заказчиком путем полной либо частичной оплаты услуг Исполнителя, после чего настоящий договор считается заключённым в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Также акцептом признаются следующие действия:
проставление галочки (чекбокса) в интерфейсе сайта при оформлении заказа или регистрации;
регистрация на сайте Исполнителя или в чат-боте (например, в Telegram);
вступление в закрытые чаты, сообщества, иные каналы Исполнителя;
отправка сообщений в социальных сетях, мессенджерах или по электронной почте Исполнителя.
Совершая такие действия, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, согласен с ними и принимает их в полном объеме.
1.3. Актуальная версия настоящей Оферты всегда доступна по адресам:
https://algoritm-ai.com/oferta
1.4. Услуги, предоставляемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью в понимании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не подлежат лицензированию, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании установленного образца.
1.5. Все материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащими Исполнителю, и используются Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Запрещается распространение, копирование, передача третьим лицам, а также иное использование материалов без письменного разрешения Исполнителя.
1.6. В соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Заказчик выражает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах) в целях:
заключения и исполнения настоящего договора;
оказания услуг;
осуществления взаимодействия между сторонами;
направления уведомлений, информационных и рекламных сообщений, в том числе от партнеров Исполнителя.
Указанные сообщения могут направляться посредством электронной почты, SMS, мессенджеров, социальных сетей и телефонных звонков, включая автообзвон. Заказчик вправе отказаться от получения рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление по электронной почте Исполнителя или воспользовавшись функционалом отписки в письме.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в очной и/или дистанционной форме, включая, но не ограничиваясь:
онлайн-курсами, марафонами, интенсивами;
вебинарами, мастер-классами, воркшопами;
живыми (очными) тренингами, ретритами, стратегическими сессиями и конференциями;
индивидуальными и групповыми консультациями;
разработкой и предоставлением доступа к цифровым ИИ-решениям (чат-боты, нейросотрудники, GPT-ассистенты);
доступом к обучающим материалам (видеоуроки, PDF, чек-листы, аудио, ссылки и др.);
корпоративным обучением, созданием ии-аватаров и кастомных ИИ-сотрудников;
автоматизацией бизнес-процессов на основе ИИ.
(далее совместно именуемые — «Услуги»).
2.2. Конкретный перечень, объем, продолжительность, условия оказания Услуг, их стоимость и формат размещаются на платформах Исполнителя, в том числе на сайтах https://algoritm-ai.com, https://algoritm-ai.ru, а также на страницах отдельных программ и в интерфейсе обучающей платформы GetCourse. Стоимость может формироваться индивидуально, на основании технического задания, объема и специфики запроса, и фиксироваться в переписке, счёте или ином электронном подтверждении.
2.3. Все Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет с использованием обучающих платформ, мессенджеров, личного кабинета, ботов или иного специализированного программного обеспечения.
2.4. Услуги ограничиваются предоставлением Заказчику информации, сопровождением, обратной связью и обучающими материалами, направленными на развитие навыков самостоятельного применения полученных знаний и ИИ-инструментов.
2.5. Исполнитель не гарантирует достижения конкретного результата (прибыль, рост бизнеса и пр.), так как успех зависит от усилий, действий и компетенций Заказчика. Ожидаемые результаты от прохождения Услуг являются субъективными, и Заказчик осознаёт, что они могут отличаться от заявленных примеров или отзывов.
2.6. Услуги могут оказываться как в очной форме (с физическим присутствием Заказчика на мероприятии по адресу, указанному Исполнителем), так и в дистанционной форме (с использованием сети Интернет и программных средств). Условия проведения, место и формат указываются на соответствующей странице мероприятия и/или в информационных сообщениях, направляемых Заказчику.
3. Порядок заключения договора и оплаты
3.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым с момента акцепта Оферты, что выражается в осуществлении полной либо частичной оплаты выбранной Услуги в порядке, указанном на сайте или сообщённом индивидуально. Также договор считается заключённым при оформлении заказа через сайт с подтверждением согласия с условиями Оферты.
3.2. Стоимость Услуг определяется на сайтах https://algoritm-ai.com, https://algoritm-ai.ru и/или согласовывается индивидуально в зависимости от характера Услуги, технического задания, задач и объема работ. Индивидуальные цены применяются по договорённости сторон и фиксируются в переписке, счёте или сообщении от Исполнителя. Отсутствие фиксированной цены на сайте не отменяет публичный характер оферты, если цена определена и доведена до Заказчика до момента оплаты.
3.3. Оплата Услуг производится на условиях 100% (сто процентной) предоплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретного тарифа, договорённости о рассрочке либо условиях предоставления кредита.
3.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить рассрочку оплаты либо предложить услуги в кредит — как с привлечением сторонней кредитной организации, так и на основании собственных условий. В таком случае обязательства Заказчика по оплате считаются надлежащими при соблюдении всех условий кредитного/рассрочного соглашения.
3.5. Оплата может производиться:
банковским переводом;
с использованием платёжных систем;
с помощью банковских карт;
через рассрочку/кредит от Исполнителя или банка;
иными способами, предусмотренными на сайте Исполнителя или оговоренными дополнительно.
3.6. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение платёжной системой успешного завершения транзакции.
3.7. В случае оплаты третьим лицом, в назначении платежа должно быть указано, за кого производится оплата. Заказчик подтверждает, что оплата произведена с его согласия и в его интересах (статья 313 ГК РФ).
4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к выбранной Услуге в соответствии с её условиями и форматом (онлайн или очно), при условии полной или частичной оплаты.
4.1.2. Предоставить информацию, инструкции и доступ к материалам и/или платформам, необходимым для получения Услуг, не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента зачисления оплаты, если иное не установлено условиями конкретной программы.
4.1.3. Оказывать техническую и организационную поддержку в рамках исполнения настоящего Договора через электронную почту, Telegram-чат или платформу GetCourse.
4.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика и использовать их исключительно в целях исполнения настоящего договора.
4.1.5. Уведомлять Заказчика об изменении формата, сроков или условий предоставления Услуг, если это предусмотрено условиями программы.
4.1.6. Осуществлять обратную связь и проверку заданий (если предусмотрено тарифом) в течение разумного срока, но не более 3 (трёх) рабочих дней.
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Вносить изменения в содержание, структуру и расписание Услуг без ухудшения их качества, а также заменять преподавателей, кураторов или инструменты оказания Услуг.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, публикуя новую редакцию на сайтах https://algoritm-ai.com/oferta и https://algoritm-ai.ru/oferta. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации. Изменения не применяются к уже оплаченной Услуге, если иное не согласовано с Заказчиком.
4.2.3. Приостанавливать доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора, в том числе условий оплаты.
4.2.4. Прекратить оказание Услуг без возврата денежных средств в случае грубого нарушения Заказчиком правил поведения, разглашения материалов, подрыва деловой репутации Исполнителя, распространения недостоверной информации и/или нарушения условий NDA.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Услуги.
4.3.2. Предоставить достоверные данные при регистрации и оплате, включая актуальный e-mail и контактные данные.
4.3.3. Самостоятельно обеспечить технические условия для участия в онлайн-обучении (устройство, доступ к интернету, программное обеспечение и т.д.).
4.3.4. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
4.3.5. Не распространять материалы, полученные в рамках Услуг, третьим лицам, не копировать, не передавать, не продавать и не использовать их иным способом, кроме как для личного обучения. Нарушение данного пункта является существенным нарушением условий договора и влечёт ответственность.
4.3.6. Соблюдать этику общения в чате, на сессиях и иных мероприятиях Исполнителя.
4.3.7. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно активировать доступ к Услуге. Неиспользование доступа (неавторизация, непрохождение модулей, игнорирование инструкций) не освобождает Заказчика от обязательств и не является основанием для возврата денежных средств или изменения условий договора.
4.3.8. Заказчику запрещается распространять в открытом доступе (включая соцсети, блоги, форумы) негативные высказывания о процессе получения Услуг без предварительного обращения с официальной претензией к Исполнителю.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.2. Обращаться за разъяснениями, технической и организационной поддержкой в процессе получения Услуг.
4.5. Согласие на использование отзывов и публичных высказываний
4.5.1. Заказчик, участвуя в вебинарах, Zoom-сессиях, чатах, мастер-майндах, курсах и других мероприятиях Исполнителя, даёт согласие на использование Исполнителем высказываний, отзывов, сообщений, реплик, сделанных в устной или письменной форме, а также скриншотов, аудио- и видеозаписей с его участием, исключительно в целях продвижения продуктов, услуг и программ Исполнителя. Использование осуществляется без искажения смысла высказываний.
4.5.2. Такое использование может включать: публикацию на сайтах, в социальных сетях, в рекламных и презентационных материалах, на лендингах, в видеороликах, рассылках и иных каналах коммуникации Исполнителя, без ограничения по территории, сроку и способу распространения. Заказчик соглашается с возможностью указания имени и фамилии (или псевдонима), а также изображений, если они были добровольно размещены в процессе оказания Услуг.
4.5.3. Заказчик подтверждает, что его согласие предоставлено свободно, в своих интересах и действует бессрочно. В случае отказа от предоставления такого согласия Заказчик обязан направить соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя до начала участия в мероприятии, либо до начала использования соответствующего функционала. В случае поступления такого уведомления Исполнитель обязуется не использовать указанные материалы в новых публикациях.
5. Отказ от услуг и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, направив письменное заявление на электронную почту Исполнителя.
В случае офлайн-мероприятий (тренинги, конференции, сессии) возврат возможен только при отказе не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала мероприятия. Если дата мероприятия была изменена Исполнителем, Заказчик вправе отказаться в течение 24 часов с момента уведомления.
5.2. При отказе от Услуг Исполнитель имеет право удержать из суммы возврата фактически понесённые расходы, включая:
стоимость предоставленных материалов (доступ к модулям, урокам, чатам, бонусам);
стоимость проведённых вебинаров, консультаций, Zoom-сессий;
расходы на настройку личного кабинета, техническую и кураторскую поддержку;
расходы на лицензии, программные доступы, персонализированные услуги;
банковские комиссии и иные прямые затраты, связанные с исполнением обязательств.
5.3. Возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения корректно оформленного заявления от Заказчика, по тем реквизитам, с которых производилась оплата.
5.4. В случае, если на момент получения заявления Услуга оказана в полном объёме, либо её значительная часть уже предоставлена (например, доступ к основной части курса или завершённый марафон), Исполнитель вправе отказать в возврате, ссылаясь на положения пункта 4 статьи 421 и статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
5.5. Возврат не осуществляется в случае:
нарушения Заказчиком условий Договора (например, разглашение материалов);
существенного участия Заказчика (при получении основной ценности);
оплаты по тарифу, в котором возврат исключён (если указано на странице продажи);
предоставления Услуг в рамках предпринимательской деятельности (см. п. 5.6).
5.6. Если Заказчик использует Услуги в рамках предпринимательской деятельности, он подтверждает, что Закон «О защите прав потребителей» на данные отношения не распространяется. Возврат стоимости таких Услуг осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя.
5.7. Все заявления принимаются в письменной форме, направляются на официальную электронную почту Исполнителя и должны содержать: ФИО, название Услуги, дату оплаты, причину возврата, реквизиты для перевода средств, а также копию документа, подтверждающего личность.
Исполнитель вправе запросить дополнительные документы: паспорт, ИНН, доверенность, копию решения о назначении представителя, и иные документы, подтверждающие личность и полномочия Заказчика.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.2.1. невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (включая технические сбои на стороне Заказчика, отсутствие доступа в Интернет, некорректные действия Заказчика и т.п.);
6.2.2. несоответствие полученных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или его личной оценке;
6.2.3. последствия самостоятельных решений Заказчика, принятых на основании предоставленных материалов или рекомендаций;
6.2.4. действия третьих лиц, в том числе организаторов платёжных систем, кредитных организаций, провайдеров связи, платформ, на которых размещаются материалы;
6.2.5. Заказчик осознаёт и принимает, что итог эффективности Услуги зависит от его усилий, времени, компетенций, степени включённости и внешних обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
6.3. В случае нарушения Заказчиком условий п. 4.3.5 настоящего Договора (распространение материалов, передача третьим лицам и т.п.), Исполнитель вправе:
приостановить предоставление Услуг;
аннулировать доступ к личному кабинету без возврата денежных средств;
взыскать причинённые убытки и (или) потребовать компенсации за нарушение исключительных прав.
6.4. В случае нарушения Заказчиком норм этики (оскорбления, деструктивное поведение, подрыв репутации Исполнителя и т.п.), Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке без возврата денежных средств.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничивается размером фактически полученной оплаты от Заказчика за соответствующую Услугу. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
6.7. Стороны признают, что моментом начала исполнения Услуги является:
предоставление доступа к личному кабинету (платформе, чату, материалам и пр.);
либо отправка соответствующих ссылок на e-mail или мессенджер Заказчика.
Факт использования или неиспользования доступа Заказчиком не влияет на факт надлежащего исполнения обязательств Исполнителем.
6.8. В случае, если Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней с момента окончания доступа не направит обоснованную письменную претензию, Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Акт выполненных работ не составляется.
Заказчик соглашается, что дальнейшие претензии, включая требования о возврате, будут недопустимы после указанного срока.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации, оплате или в процессе оказания Услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с целью:
выполнения обязательств по настоящему договору;
предоставления доступа к Услугам и материалам;
осуществления связи с Заказчиком;
направления информационных и рекламных материалов;
улучшения качества обслуживания;
формирования статистических и аналитических данных.
7.3. К персональным данным относятся: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах, платёжные данные (не включая банковские реквизиты), IP-адрес и иные технические данные, предоставленные Заказчиком.
7.4. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, систематизацию, хранение, обновление, использование, распространение (ограниченно), обезличивание, блокирование и уничтожение, как с использованием средств автоматизации, так и без них.
7.5. Обработка персональных данных может осуществляться как на территории Российской Федерации, так и на территории других государств, в зависимости от местонахождения серверов платформ, через которые оказываются Услуги (включая, но не ограничиваясь GetCourse, Telegram и др.). Исполнитель при этом принимает необходимые меры по защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными стандартами.
7.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту Исполнителя. В таком случае оказание Услуг может быть прекращено, если без обработки данных их исполнение невозможно.
7.7. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе поручать обработку данных техническим подрядчикам (CRM, платёжные сервисы, почтовые платформы и пр.), при условии соблюдения ими конфиденциальности.
7.8. Все данные, доступы, переписка и иные сведения, полученные в рамках исполнения договора, признаются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия другой стороны, за исключением случаев, установленных законом.
7.9. Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по электронной почте, через мессенджеры (включая, но не ограничиваясь Telegram, WhatsApp, Viber), а также по номеру телефона. Согласие подтверждается оформлением заказа и проставлением соответствующего чекбокса.
8. Интеллектуальная собственность и авторские права
8.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь: видеоуроками, презентациями, чек-листами, PDF-документами, текстами, шаблонами, записями Zoom-сессий, методическими материалами, программными продуктами (включая чат-боты и ИИ-ассистентов), являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами авторского права.
8.2. Исключительные права на указанные материалы принадлежат Исполнителю и/или третьим лицам, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие соглашения.
8.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использования указанных материалов исключительно в личных некоммерческих целях, без права копирования, распространения, публикации, передачи третьим лицам, модификации и/или иного использования, кроме как в рамках Услуги.
8.4. Категорически запрещается:
передача доступа к личному кабинету третьим лицам;
публикация материалов в открытых источниках (социальные сети, сайты, мессенджеры и пр.);
продажа, репост, рассылка, воспроизведение и адаптация материалов;
создание собственных продуктов на основе полученных материалов;
перепродажа, перевод, озвучивание или экранизация материалов, даже частичная.
8.5. Нарушение условий настоящего раздела является существенным нарушением условий договора и влечёт за собой:
немедленное прекращение доступа к Услугам без возврата средств;
возможное привлечение к гражданско-правовой ответственности;
взыскание убытков, включая упущенную выгоду;
обращение в правоохранительные органы при наличии признаков незаконного использования.
8.6. Заказчик признаёт, что любое использование материалов, кроме как в пределах договора, возможно только с письменного согласия Исполнителя.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего договора, подлежат урегулированию путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя — за исключением споров с физическими лицами-потребителями, которые вправе подать иск по своему месту жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.3. Стороны признают допустимость использования в качестве доказательств скриншотов электронной переписки (e-mail, мессенджеры), аудиозаписей, документов, подписанных простой электронной подписью или в виде прикреплённых файлов, без нотариального заверения.
9.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на сайте: https://algoritm-ai.com/oferta и https://algoritm-ai.ru/oferta. Такие изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано. Изменения не применяются к уже заключённым договорам, если иное не согласовано с Заказчиком.
9.5. Все приложения, размещённые на страницах Услуг (тарифы, сроки, форматы, бонусы и пр.) являются неотъемлемой частью настоящего договора.
9.6. Недействительность одного или нескольких положений настоящего договора не влечёт за собой недействительность договора в целом.
9.7. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта Оферты он ознакомился с её условиями, согласен с ними, полностью их принимает и не имеет претензий к формату оказания Услуг.
9.8. Срок рассмотрения официальной претензии Заказчика составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента её получения Исполнителем.